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主题:西工区上阳路上阳花园小区物业偷走我们电表断电已七天

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metal333
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西工区上阳路上阳花园小区物业偷走我们电表断电已七天  发帖心情 Post By:2017/7/14 16:41:00 [只看该作者]


从7月7日起,上阳花园物业已经给我家停电第七天,这么热的天,导致全家无法正常生活。

 

事情起因:物业告知我们自家门口电表有故障了,表走的比较慢,相对其他家庭用电明显较少。我告诉物业表坏了的话就来帮忙换个新的,物业告知需要去交80元电表费用,最主要的是要我们从2015年7月份开始补交这两年的电费,补交标准是他们自己定的一个水电比例,按比例估算出我们应该用到的电量减去我们正常交过的电费。我这边不同意,表示补交时间太长,最多只能补交从2016年7月到现在7月份这一年之间按他们标准算出来的不足的电量。这么长时间我们正常交着费用,过了快两年了告诉我们以前每月交的费用不够。。现在要补两年,这个太离谱了。

 

多次电话和去物业办公室协商无果,并威胁我们不补交就开始断电,7月7日物业电工过来打开我们家门口由物业上锁的电箱,拆走了我们的电表,导致停电到今天已经第五天。

 

正值盛夏,家里无电导致无法正常生活,冰箱内上下食物融化变质,无电影响烧水做饭,影响夜间照明,影响高温电扇空调用电,一家三口无法正常在家生活。

 

今天我又通过社区工作人员协调无果,物业再次威胁我,不补交2年费用,将停止所有相关服务,如果我们私自找电工接通电源,还会追究我们所谓的法律责任。

 

这种连带威胁加断电要挟的霸王条款,不知道哪个部门可以监管。


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lysxgq
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  发帖心情 Post By:2017/7/17 10:41:00 [只看该作者]

meta1333”网友,您好!
      您咨询的问题我区有关部门正在积极调查了解,相关情况会及时予以反馈,请您继续关注。
      谢谢!

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metal333
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  发帖心情 Post By:2017/7/24 10:59:00 [只看该作者]

已经第18天了

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lysxgq
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  发帖心情 Post By:2017/8/1 15:53:00 [只看该作者]

  “meta1333”网友,您好!

  经了解,该小区物业根据收费帐本查看,2015年1-7月份,该户用电量平均为115度/月,自8月起该户用电量平均为15度/月,明显下降,后经复查电表因使用年限过长出现故障。物业多次邀请该户到物业协商解决此事,并提出两种算法补交电费。物业根据两种参收算法:(1)根据一家三口每吨水20度电收取。(2)按本单元每户用电量总和的平均数收取。如按第(2)种算法,该户补缴的更多,物业就根据第(1)算法,扣除这两年该户已缴电量,现该户需补缴2039多度电,去掉零头,需补缴2000度电。该户坚持只愿意补缴一年1000度电,最后双方意见达不成一致,协调无果,上阳社区建议该户通过法律途径解决此事,该户表示同意。

  物业称为了维护公司的权益,只能在事情未解决之前,暂时停止对该户的物业服务。

  感谢您对我区工作的理解和支持!

 


[此贴子已经被作者于2017/8/1 15:55:10编辑过]

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metal333
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  发帖心情 Post By:2017/8/11 11:16:00 [只看该作者]

首先不管度数准确与否,文中物业描述经复查,这个复查是何时?然后多次邀请业主协商此事,怎么个协商法?
说的复查,说的表老化出问题,可是物业说2015年下半年开始出问题了,到2017年才复查出来说表有问题,要从2015年开始补,这个合理吗?

其次说的协商问题,就是补2000度或者更多让业主选择,否则就断电。这个是协商吗?
物业自己的工作问题,物业就有权停止断电吗,现在停电超过一个月了。
就算恶意欠费,物业都无权不通过法律渠道私自断电,还偷走我们电表,更别说我们一直正常按物业要求交了水电物业费用。



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